チケット購入サービス「アソビュー！」における不正アクセスについて（11月4日現在）

日立市が観光施設等のオンライン予約や前売りチケット購入等に利用している「アソビュー！」の運営事業者であるアソビュー株式会社から、同社が利用するメール配信サービス（提供事業者：アララ株式会社）が第三者による不正アクセスを受け、会員情報の外部流出が確認されたとの報告を受けました。

※本市のアソビュー利用施設は、いずれも通常どおり営業しています。

流出の状況

対象情報

チケット購入サービス「アソビュー！」を利用していた会員の情報

延べ件数

15,821,184件（アソビュー！全体）
※本市の施設利用者に係る影響件数は不明です。

情報項目

メールアドレス、氏名、性別、生年月日、電話番号、郵便番号、チケット購入情報（利用施設、利用日時、購入枚数等）

※運営事業者から、パスワード及びクレジットカード情報は流出の対象に含まれていないとの報告を受けています。

本市の利用施設

かみね動物園

Hiタッチらんど・ハレニコ！

かみねレジャーランド

※いずれの施設も通常どおり営業しています。

本市のシステムへの影響

本件は、アソビュー株式会社の委託先が管理するシステムにおいて発生したものであり、本市が管理するシステムから直接情報が流出したものではありません。

利用者の皆様へのお願い

不審なメールやメッセージ等が届いた場合は、記載されたURLや添付ファイルを開かず、パスワードやクレジットカード情報等の個人情報を入力しないようお願いいたします。

詳細

詳細や最新の情報は、アソビュー株式会社のホームページをご確認ください。

• アソビュー株式会社公表ホームページ（外部リンク）