らくらく窓口証明書交付サービスについて

　マイナンバーカードを利用して簡単なタッチパネルの操作で、住民票の写し等の証明書が取得できます。

　このサービスは、申請書の記入や本人確認書類の提示が不要です。コンビニエンスストアなどに設置されている多機能端末機（マルチコピー機）と同様の操作方法のため、スムーズに証明書を取得することができます。

　操作方法が分からない場合は、職員がサポートしますので、お気軽にご利用ください。また、コンビニ店舗等での証明書交付サービスの利用が不安な方におかれましては、職員のサポートの下、利用方法を実践していただく機会になりますので、ぜひお試しください。

利用できる方

　日立市に住民登録があり、利用者証明用電子証明書（数字4桁の暗証番号）が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの方

利用できる場所及び時間

　日立市役所市民課

　平日　8時30分から17時15分まで　　　　　土日開庁日　9時から正午及び13時から17時まで　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　※年末年始（12月29日～1月3日）はご利用できません。　　　　　　　　　　
　※システムのメンテナンス等により、ご利用できない場合があります。　

取得できる証明書及び手数料

 証明書の取得方法（手続きの主な流れ）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※　暗証番号は、マイナンバーカードを取得した際に登録した利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※　暗証番号の入力を3回間違えると、セキュリティロックがかかりカードが利用できなくなります。ロックを解除するには、市民課または各支所での手続きが必要になります。詳しくは、「電子証明書のパスワードを忘れたとき」をご覧ください。

コンビニ店舗等での証明書交付サービスについて

　マイナンバーカードを利用して、全国の主要なコンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機で住民票などの証明書が取得できます。
　市内市外を問わず、お近くの店舗で取得できることで、市役所窓口での待ち時間の解消や申請書への記載が不要になりますので、ぜひご利用ください。

　詳しくは、　「証明書コンビニ交付サービス」をご覧ください。